По мере развития мировой экономики повышается значимость банковских секторов развивающихся стран, которые обладают рядом отличительных особенностей по сравнению с развитыми странами. Розничный банковский сектор представляет особый интерес для изучения, поскольку его развитие происходит в рамках неблагоприятной внешней конъюнктуры, как, например, охлаждение и нестабильность мировой экономики, введение санкций. Внутренние особенности сектора характеризуются доминированием государственных банков и высоким уровнем конкуренции. В целом, сектор розничного банковского обслуживания демонстрирует рост после кризиса конца 2014 года; восстановление сегмента кредитов физическим лицам происходит медленнее, чем в сегменте депозитов.