Выпуски
2020 78 79 80 81 82  
2019 72 73 74 75 76 77
2018 66 67 68 69 70 71
2017 60 61 62 63 64 65
2016 54 55 56 57 58 59
2015 48 49 50 51 52 53
2014 42 43 44 45 46 47
2013 36 37 38 39 40 41
2012 30 31 32 33 34 35
2011 26 27 28 29    
Новости
Отправить статью
Подписаться на рассылку








Выпуск № 82. Октябрь 2020 г.

Актуальные тренды рынка маркетинговых коммуникаций в условиях пандемии COVID-19

Логунцова Ирина Вячеславовна

Кандидат экономических наук, доцент, факультет государственного управления, МГУ имени М.В. Ломоносова, Москва, РФ.
E-mail: loguntsova@spa.msu.ru
SPIN-код РИНЦ: 8414-0525
ORCID ID: 0000-0002-1131-0878

Пандемия коронавируса в начале 2020 года поменяла всю модель привычного нам мира, что трудно было предвидеть. Прежние маркетинговые стратегии, в том числе в интернете, теперь вряд ли будут эффективными. Многие бренды существенно поменяли свои подходы к маркетингу в целом, а в сфере цифровых коммуникаций обозначились новые тренды. Цифровая среда живет по своим законам, она меняет и формирует нашу реальность. Чтобы получить в этой среде конкурентные преимущества, нужно научиться постоянно к ней приспосабливаться. Это не так просто, как может показаться на первый взгляд, но без этого умения теперь трудно выжить на рынке. В статье предпринята попытка осознать и сформулировать происходящие процессы на рынке маркетинговых коммуникаций сегодня: изменения в потребностях, привычках и других характеристиках потребителей, новые способы завоевания их лояльности и особенности ведения конкурентной борьбы, усиление роли социально ответственного поведения компаний и брендов, активное развитие образовательных коммуникаций и т.п. По мнению автора, сложившаяся ситуация не только привела к интенсивному проникновению новых технологий в нашу жизнь, но и кардинально поменяла сами ценности маркетинга, сделав приоритетным аспект безопасности и заботы о здоровье клиента, а не только получение коммерческой прибыли. Кроме того, наступивший кризис показал для всех игроков рынка, как важно развивать свои адаптивные возможности и быть готовым к новым вызовам в будущем. 

Ключевые слова

Коронавирус и маркетинг, тренды маркетинговых коммуникаций, пандемия и бренды, цифровизация маркетинга, COVID-19.

DOI: 10.24411/2070-1381-2020-10093

Комментарии:
Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки на e-journal.spa.msu.ru.
119991, Москва, Ломоносовский проспект, д. 27, корпус 4, А-701; тел.: (495) 930-85-71
Copyright © 2003–2015 ФГУ МГУ
Яндекс.Метрика